PNL, coaching et psychothérapie : quelle différence ?

Quelle est la différence entre la PNL, le coaching et la psychothérapie ?

Ce sont trois choses différentes, souvent confondues. La PNL n'est pas une philosophie : c'est une structure, un modèle qui décrit comment nous construisons notre expérience, c'est-à-dire comment nous percevons, communiquons, décidons et répétons les mêmes schémas, et qui offre des outils pour les reconnaître et les changer. Le coaching est une méthode d'accompagnement : une personne qui va bien travaille avec un coach sur des objectifs, des décisions et des comportements dans le présent, avec un plan et des vérifications dans le temps. Il part d'un présupposé : les ressources pour changer sont déjà en la personne, et le travail du coach n'est pas de les apporter de l'extérieur, mais de les rendre accessibles. La psychothérapie est une profession de santé : elle soigne les troubles psychologiques et psychiatriques et elle est réservée par la loi à des professionnels habilités. La PNL peut entrer dans les deux contextes, mais elle ne les rend pas identiques : dans le coaching, elle sert à atteindre des objectifs ; dans le domaine clinique, seuls ceux qui ont le titre pour soigner peuvent l'utiliser. Moi, je l'utilise dans le coaching.

Qui peut exercer la psychothérapie en Italie ?

En Italie, la psychothérapie ne peut être exercée que par des psychologues et des médecins qui, après leur diplôme, ont suivi une spécialisation d'au moins quatre ans et sont inscrits à leur ordre professionnel. C'est ce que prévoit la loi 56 de 1989. L'exercer sans ces titres constitue un exercice illégal, avec de possibles conséquences pénales. Le coaching, en revanche, fait partie des professions non organisées en ordres, régies par la loi 4 de 2013 : il n'existe pas d'ordre des coachs, et c'est justement pour cela qu'il est important de savoir avec qui l'on travaille, quelle formation il a suivie et quelles limites il déclare. Dans mon livre, je le dis sans détour : le coach n'est ni un psychothérapeute ni un psychiatre, et sans ces titres il ne peut pas enlever des peurs, ni même prétendre pouvoir le faire.

Le coaching avec la PNL est-il une thérapie ?

Non. La thérapie part d'un trouble et a pour but de le soigner ; le coaching part d'un objectif et travaille pour l'atteindre. Dans le coaching avec la PNL, on ne cherche pas de diagnostic et on ne fouille pas le passé pour l'expliquer : on observe comment la personne construit aujourd'hui son expérience, quels schémas se répètent et quelles ressources elle n'arrive pas à utiliser. Le coach ne lit pas dans les pensées et n'interprète pas : il observe, pose des questions et vérifie. Souvent, il ne connaît pas, et ne demande même pas, le contenu de l'expérience dont la personne se souvient : il observe la physiologie et vérifie si l'état que la personne parvient à activer est cohérent, car le changement ne se trouve pas dans le souvenir. C'est pourquoi le coaching s'adresse à ceux qui vont bien et veulent aller mieux, et non à ceux qui ont besoin de soins.

Quand s'adresser à un coach et quand à un psychothérapeute ?

Il est utile de regarder d'où l'on part. S'il y a une souffrance qui dure et qui affecte la vie quotidienne, comme un trouble anxieux ou de l'humeur, un traumatisme ou une addiction, le premier pas est un médecin, un psychologue ou un psychothérapeute. Si, au contraire, on va bien mais on se sent bloqué, le coaching est l'outil adapté : une décision que l'on continue de repousser, un schéma qui se répète dans les relations ou au travail, un objectif que l'on n'arrive pas à atteindre, une communication qui ne fonctionne pas. Dans le doute, on commence par le professionnel de santé : un coach sérieux ne s'en offusque pas, et le coaching peut toujours venir ensuite. Lors de l’appel vidéo de découverte, je le dis ouvertement : si je pense qu'un autre type de soutien est nécessaire, je le dis tout de suite, car continuer n'aurait de sens pour aucun de nous deux.

Comment je travaille dans un parcours de coaching ?

Tout commence par un appel vidéo gratuit : la personne décrit sa situation avec ses propres mots et ensemble nous faisons émerger la structure qui se répète. Si nous décidons de continuer, nous construisons un parcours avec des objectifs clairs et des vérifications dans le temps. On ne décide pas au coup par coup de ce qui est nécessaire : on suit un plan qui indique dès le départ où il mène. Pendant les séances, je travaille avec les outils de la PNL et avec The Invisible Blade Method™ : des questions précises, la calibration, le travail sur les états, les croyances et les schémas. Je ne défends pas la technique, je défends le résultat : si un outil ne fonctionne pas pour cette personne, on change d'outil. Et le protagoniste, ce n'est pas moi. Dans le livre, j'utilise une image qui m'est chère : le coach est le guide qui se réjouit depuis la salle, à l'écart, de voir la personne diriger l'orchestre de sa propre vie. Je suis Licensed NLP Coach™, certifié par Ekis, centre agréé de la Society of NLP™ / Richard Bandler.

Que se passe-t-il si un sujet clinique apparaît pendant le coaching ?

Le travail de coaching s'arrête. Si, pendant un parcours, des signes laissent penser à une condition clinique, comme une souffrance qui dépasse l'objectif sur lequel nous travaillons, des symptômes qui durent ou un vécu traumatique, je le dis clairement à la personne et je l'invite à consulter un médecin, un psychologue ou un psychothérapeute. Je n'essaie pas de le traiter avec les techniques de la PNL : ce serait sortir de mon domaine, et dans le livre je le présente comme une question déontologique avant même d'être légale. Le parcours peut reprendre plus tard, si et quand le professionnel le juge utile, et toujours sur des objectifs qui restent dans le domaine du coaching. Reconnaître une limite n'est pas un échec du parcours : cela fait partie du sérieux du travail.