Glossaire

Les mots de la structure invisible

Chaque définition est une porte d'entrée. Certaines deviendront des pages complètes, d'autres resteront des points de repère.

Terme	Définition courte
Ancre	Un stimulus associé à un état interne ou une réponse automatique.
Biais cognitif	Une distorsion systématique du jugement qui mène à des décisions moins pleinement rationnelles.
Calibration	Observation précise des signaux verbaux, paraverbaux et non verbaux.
Cadre d'accord	Un accord explicite et partagé sur les objectifs et les méthodes de travail, construit dès la toute première séance de coaching.
Dialogue intérieur	La conversation interne à travers laquelle une personne interprète, commente et dirige sa propre expérience.
Heuristique	Un raccourci mental qui simplifie une décision complexe — utile, mais sujet à des erreurs systématiques.
Généralisation, suppression, distorsion	Les trois processus par lesquels l'esprit simplifie l'expérience pour construire sa propre carte du monde.
Granularité émotionnelle	La capacité de nommer précisément ses propres émotions — une condition pour les réguler efficacement.
Carte et territoire	Le principe selon lequel une représentation subjective d'une expérience ne coïncide jamais avec l'expérience elle-même.
Meta-Modèle	Un modèle linguistique utilisé pour récupérer précision, sens et structure de l'expérience.
Métaprogrammes	Des filtres automatiques et récurrents à travers lesquels une personne sélectionne et traite l'information.
Modèle de Milton	Langage indirect et évocateur orienté vers l'ouverture de possibilités.
PNL (Programmation Neuro-Linguistique)	Un modèle qui étudie la relation entre langage, pensée et comportement pour générer du changement.
Présupposés de la PNL	Des principes de base, non prouvables mais opérationnellement utiles, sur lesquels se fonde la pratique de la PNL.
Rapport	La qualité d'une relation qui réduit la friction communicative et augmente la synchronisation.
Restructuration (Reframing)	Une technique qui change le sens attribué à une expérience, et avec lui l'état interne qui en résulte.
Signaux oculaires d'accès	Mouvements des yeux associés à l'activation d'un canal représentationnel spécifique.
Systèmes représentationnels	Les canaux (visuel, auditif, kinesthésique, auditif-digital) à travers lesquels une personne code intérieurement l'expérience.
Sous-modalités	Caractéristiques spécifiques des représentations internes : luminosité, distance, volume, intensité, position.
État interne	La configuration émotionnelle, physiologique et cognitive à partir de laquelle une personne agit.
Swish	Une technique de changement basée sur la substitution rapide de représentations internes.
Les Trois Portes	Un modèle descriptif des étapes instinctive, émotionnelle et cognitive à travers lesquelles l'expérience est filtrée.
Angle mort	L'écart entre l'intention d'un communicateur et l'impact réellement perçu par l'autre personne — visible seulement à travers le feedback.