Warum weiß ich, was ich tun muss, und tue es nicht?

Was geschieht zwischen Wissen und Tun?

Dieser Anruf, der noch zu machen ist.

Diese Mail, die seit Tagen wartet.

Dieses Training, mit dem du am Montag wieder anfängst.

Du weißt, warum es wichtig ist. Du weißt auch, wie du es machst.

Dann kommt der Moment.

Und du findest einen hervorragenden Grund, es ein Stück weiter nach hinten zu schieben.

Abends sagst du dir vielleicht:

„Ich wusste es.“

Eine Sache zu wissen und sie zu tun geschehen nicht zwangsläufig im selben Moment.

Du weißt es, wenn du ruhig bist, wenn du mit kühlem Kopf darüber nachdenkst.

Aber du musst handeln, wenn du müde bist, abgelenkt, vielleicht mitten in einem Tag voller Termine.

Und genau dann kann etwas Interessantes geschehen: Was du einen Moment zuvor perfekt wusstest, scheint nicht mehr verfügbar zu sein.

Du hast nicht vergessen, was zu tun ist.

Du hast nicht unbedingt die Fähigkeit verloren, es zu tun.

Der Zustand, in dem du dich im Moment des Handelns befindest, hat sich verändert.

Und dann frage ich dich:

In welchem Moment hast du wirklich entschieden, es nicht zu tun?

Warum reicht es nicht, zu wissen, was zu tun ist?

Etwas zu verstehen bedeutet noch nicht, es anwenden zu können.

Zwischen Wissen und Kompetenz liegt ein Weg aus Erfahrung, Anwendung und Training.

Die vier Phasen des Lernens beschreiben genau den Übergang von dem, was du noch nicht tun kannst, zu dem, was nach und nach verfügbar wird, bis du es ausführen kannst, ohne ständig daran denken zu müssen.

Aber es gibt noch eine weitere Unterscheidung.

Du kannst eine Kompetenz auch schon besitzen und sie in einer bestimmten Situation trotzdem nicht nutzen können.

Du weißt, wie du dieses Gespräch angehst.

Du hast es schon öfter getan.

Und trotzdem schiebst du es heute auf.

Dann ändert sich die Frage.

Nicht mehr nur:

„Weiß ich, wie es geht?“

Sondern:

„Was geschieht in dem Moment, in dem ich nutzen sollte, was ich weiß?“

Denn eine Kompetenz zu erlernen und auf sie zugreifen zu können, wenn es darauf ankommt, sind zwei verschiedene Schritte.

Wie oft hast du etwas perfekt verstanden?

Und wie oft ist es dir gelungen, es genau dann umzusetzen, wenn du es gebraucht hast?

Wer entscheidet, wenn der Moment zu handeln kommt?

Im Buch benutze ich oft ein Bild: die Metapher der Kutsche.

Es ist eine symbolische Darstellung des Menschen, keine wissenschaftliche Beschreibung.

Die Kutsche ist der Körper.

Die Pferde sind die Emotionen.

Der Kutscher, mit den Zügeln in der Hand, steht für den Geist.

Der Kutscher kennt den Weg.

Er weiß, wohin er will.

Aber wenn er abgelenkt ist, oder wenn die Pferde in eine andere Richtung ziehen, folgt die Kutsche möglicherweise nicht dem vorgesehenen Weg.

Dir fehlt nicht die Karte. Manchmal kennt der Kutscher den Weg, aber er lenkt die Pferde nicht.

Und da ist der Punkt.

Du kannst genau wissen, wohin du willst, und dich trotzdem auf dem gewohnten Weg wiederfinden.

Denn dein Verhalten hängt nicht nur von den Informationen ab, die du besitzt.

Es zählt auch der Zustand, in dem du dich befindest, während du sie nutzen musst.

Und nicht nur das Ergebnis beeinflusst, wie du dich fühlst.

Oft trägt der Zustand, in dem du dich befindest, dazu bei, das zu lenken, was du tust, und damit das Ergebnis, das du erzielst.

In welchem Zustand befindest du dich gewöhnlich, wenn du aufschiebst?

Was sagst du dir, kurz bevor du aufschiebst?

Oft gibt es einen Satz.

Kurz.

Vertraut.

„Ich mache es später.“

„Im Moment bin ich nicht in der Stimmung.“

„Es ändert sowieso nichts.“

So vertraut, dass du vielleicht nicht einmal bemerkst, ihn innerlich ausgesprochen zu haben.

Halte einen Moment inne.

Während du diese Worte liest, versuche zu hören, was geschieht.

Vielleicht kommentiert ein Teil von dir.

Vielleicht stimmt er zu.

Vielleicht sucht er schon nach einem Einwand.

Du bist nicht diese Stimme. Du bist auch der, der lernen kann, ihr zuzuhören.

Und es gibt noch ein weiteres interessantes Element.

Es zählt nicht nur, was du dir sagst.

Es zählt auch, wie du es dir sagst.

Derselbe Satz, innerlich in strengem oder in ruhigem Ton gesprochen, kann eine andere Erfahrung hervorbringen.

Lautstärke, Rhythmus, Entfernung und Merkmale der inneren Stimme werden zu Elementen, die es zu beobachten gilt.

Darüber spreche ich auf der Seite zum inneren Dialog.

Aber für den Moment lasse ich dir eine Frage da.

In welchem Ton sprichst du mit dir, wenn du beschließt, es nicht zu tun?

Warum wiederholt sich dieselbe Entscheidung jedes Mal?

Stell dir vor, du musst einen Anruf machen, dem du dich nicht stellen möchtest.

Du denkst daran.

Du spürst eine gewisse Anspannung.

Dann sagst du dir:

„Ich mache ihn morgen.“

Und plötzlich lässt diese Anspannung nach.

Fürs Erste musst du dich ihm nicht mehr stellen.

Du hast ein Ergebnis erzielt: sofortige Erleichterung.

Beim nächsten Mal kann sich derselbe Ablauf wiederholen.

Situation.

Unbehagen.

Aufschub.

Erleichterung.

Wenn sich diese Abfolge wiederholt, kann sich das Verhalten verstärken und immer wahrscheinlicher machen, dass du es erneut einsetzt.

Erfahrung. Spur. Muster. Automatismus.

Und langsam kann sich auch etwas in der Sprache verändern, mit der du dich beschreibst.

„Ich schiebe es auf“ wird zu „So bin ich eben“.

Dann kommen die Etiketten.

Faul.

Lustlos.

Unbeständig.

Aber sind wir sicher, dass diese Worte beschreiben, was wirklich geschieht?

Nicht immer ist es Faulheit.

Manchmal ist es eine erlernte Strategie, die weiterhin einen unmittelbaren Vorteil bringt, auch wenn sie ein wichtigeres Ziel behindert.

Außerdem gibt es Abkürzungen beim Entscheiden, wie sie auf der Seite über Heuristiken beschrieben werden.

Unter ihnen kann die Tendenz, die aktuelle Situation beizubehalten, dazu beitragen, dass es schwieriger wird, eine Veränderung in Gang zu setzen.

Und so beobachtest du weiter das Ergebnis:

„Ich habe es nicht getan.“

Ohne den Prozess zu sehen, der dich dazu gebracht hat, es aufzuschieben.

Die Menschen sehen die Wirkungen. Wenige sehen die Struktur, die sie erzeugt.

Betrachte jetzt deinen letzten Aufschub.

Was hat dir dieses „Ich mache es morgen“ genau in diesem Moment verschafft?

Was kannst du also verändern?

Zwischen dem, was geschieht, und deiner Antwort kann es einen Raum geben.

Manchmal ist er so kurz, dass du ihn nicht erkennst.

Aber genau dort kannst du beginnen, eine andere Möglichkeit einzuführen.

Nicht unbedingt durch mehr Anstrengung.

Und auch nicht, indem du dir zum x-ten Mal einredest, dass du mehr Willenskraft brauchst.

Du kannst damit beginnen, den Zustand zu beobachten, in dem du dich befindest.

Die Haltung.

Der Atem.

Die Bewegung.

Die Art, wie du die Aufmerksamkeit ausrichtest.

Das sind Elemente, die deine Erfahrung und deine Bereitschaft zu handeln beeinflussen können. Ich vertiefe sie auf der Seite über Physiologie und Gemütszustand.

Dann kannst du in die Sprache eingreifen.

Wenn du diese Stimme zu dir sagen hörst:

„Ich schaffe es nicht.“

Versuche, dich zu fragen:

„Was lässt mich sagen, dass ich es nicht schaffen kann?“

Und dann:

„Was bräuchte ich, um es zu schaffen?“

Beobachte, was geschieht.

Die erste Frage lädt dich ein, zu prüfen, was du als sicher annimmst.

Die zweite lenkt die Aufmerksamkeit auf die Ressourcen und die notwendigen Bedingungen.

Aber es fehlt noch ein Schritt.

Der, der die neue Möglichkeit in ein Verhalten verwandelt.

Was ist die kleinste Handlung, die du jetzt ausführen kannst?

Nicht morgen.

Nicht, wenn du endlich in der richtigen Stimmung bist.

Jetzt.

Denn es geht nicht darum, mehr zu wissen.

Es geht darum, in dem Moment anders wählen zu können, in dem das, was du weißt, zur Handlung werden muss.

Wenn diese Schwierigkeit anhält, erhebliches Leiden verursacht oder dein Alltagsleben beeinträchtigt, kann es sinnvoll sein, ihren Ursachen mit einer qualifizierten Fachperson nachzugehen.

Eine kleine Übung

Ich schlage dir nicht vor, eine lange Liste von Zielen zu erstellen.

Und auch nicht, dir zu versprechen, dass sich ab morgen alles ändert.

Ich schlage dir vor, einen einzigen Moment zu beobachten.

Den, in dem du weißt, was du tun möchtest, und kurz davor bist, es aufzuschieben.

1. Erkenne den Moment. Wenn der erste Impuls zum Aufschieben auftaucht, halte einen Moment inne. Was ist gerade geschehen?

1. Hör auf den Satz. Welche Worte benutzt du? „Ich mache es später“, „Ich habe keine Zeit“, „Ich schaffe es nicht“. Hol dir den genauen Satz zurück, ohne ihn zu korrigieren.

1. Beobachte den Körper. Wie ist deine Haltung? Wie atmest du? Wo ist deine Aufmerksamkeit?

1. Verändere ein Element. Steh auf, wenn du sitzt. Richte den Rücken auf. Verändere die Position oder verlangsame für einen Moment den Atem, wenn du dich dabei wohlfühlst. Nimm wahr, was sich verändert.

1. Stell dir eine öffnende Frage. „Was ist der nächste nützliche Schritt, den ich jetzt tun kann?“

1. Mach diesen Schritt. Nicht die ganze Arbeit. Nur die erste konkrete Handlung. Öffne die Mail. Wähle die Nummer. Zieh die Schuhe zum Training an.

Dann halte noch einmal inne.

Was hast du bemerkt?

Hat sich etwas in dem Satz verändert, den du dir gesagt hast?

In deinem Zustand?

In der Art, wie du dir die Aufgabe vorgestellt hast?

Oder in der Bereitschaft anzufangen?

Es ist nicht nötig, dass sofort alles funktioniert.

Wenn du noch einmal aufgeschoben hast, kannst du den Moment beobachten, in dem es geschehen ist.

Wenn du den ersten Schritt getan hast, kannst du erkennen, welche Bedingungen dir dabei geholfen haben.

In beiden Fällen hast du Informationen über deine Strategie gesammelt.

Und beim nächsten Mal kannst du sie nutzen.

Denn zu wissen, was zu tun ist, ist wichtig. Aber zu lernen, den Moment zu erkennen, in dem du wählst, es zu tun, kann den Unterschied machen.

Um tiefer zu gehen

Du hast gesehen, dass der Abstand zwischen Wissen und Tun nicht nur von den Informationen abhängt, die du besitzt.

Ins Spiel kommen der innere Zustand, der Dialog, den du mit dir selbst führst, und die Automatismen, die sich genau in dem Moment aktivieren können, in dem du handeln musst.

Und du hast einen grundlegenden Schritt erprobt: eine gewohnte Reaktion zu erkennen, eine andere Möglichkeit einzuführen und sie in eine erste konkrete Handlung zu verwandeln.

In der der Premiumausgabe von Strategisches NLP – Die unsichtbare Klinge findest du das Kapitel „Wissen reicht nicht“, gewidmet dem Übergang vom Wissen zur Kompetenz.

Außerdem vertiefe ich die Techniken, um am inneren Dialog zu arbeiten, und die Möglichkeit, im Raum zwischen Reiz und Reaktion einzugreifen.

Du kannst genau mit dem Satz beginnen, den du bei der Übung erkannt hast.

Mit dem, den du dir vielleicht schon lange sagst, ohne ihn je wirklich beobachtet zu haben.

Zum Vertiefen:

• Wie überwindet man Prokrastination?
• Wie erkennt und überwindet man Selbstsabotage?
• Wie wird Veränderung dauerhaft?