Privacy Policy

La presente Informativa privacy spiega quali dati personali possono essere trattati durante l'utilizzo di questo sito, per quali finalità, su quale base giuridica e quali sono i tuoi diritti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Giovanni Ceroni

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi scrivere attraverso la pagina Contatti.

2. Quali dati trattiamo

Durante la semplice navigazione, il sito non richiede dati che permettano di identificarti direttamente, salvo i dati tecnici strettamente necessari per fornire, proteggere e mantenere il servizio, come quelli che possono generarsi durante la connessione con l'infrastruttura di hosting.

Gli altri dati personali vengono raccolti solo quando li fornisci volontariamente tramite i moduli presenti sul sito.

A seconda del modulo utilizzato, possono essere trattati i seguenti dati:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono o WhatsApp;
• informazioni che inserisci volontariamente nei tuoi messaggi o nelle tue richieste;
• preferenze relative a una richiesta di coaching;
• valutazione e contenuto di una recensione.

In particolare, il sito può utilizzare i seguenti moduli:

Newsletter — Nome, se decidi di fornirlo, e indirizzo email, per inviarti novità, contenuti e comunicazioni relative ai libri, agli articoli e alle attività di Giovanni Ceroni.

Ebook gratuito — Nome e indirizzo email, per gestire la tua richiesta e inviarti l'ebook o il contenuto gratuito richiesto.

Prenotazione della video call — Nome, cognome, telefono, indirizzo email e argomento che desideri trattare, per gestire e organizzare la video call che hai richiesto.

Richiesta di coaching — Nome, cognome, telefono, email, tipo di percorso di coaching che ti interessa ed eventuali note, per valutare la tua richiesta, contattarti e, se del caso, proporti un percorso adatto alle tue esigenze.

Modulo di contatto — Nome, cognome, email, cellulare, WhatsApp e contenuto del messaggio, secondo i dati che decidi di fornire, per rispondere alla tua richiesta.

Recensioni — Nome, email, valutazione e testo dell'esperienza che decidi di condividere. L'indirizzo email non viene pubblicato. Nome, valutazione e contenuto della recensione possono essere pubblicati solo dopo la revisione e se ne hai espressamente autorizzato la pubblicazione.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I tuoi dati sono trattati esclusivamente per le finalità legate all'azione che hai richiesto. Le basi giuridiche possono variare a seconda del servizio utilizzato.

Newsletter — Finalità: inviarti novità e comunicazioni relative ai contenuti, ai libri e alle attività del sito. Base giuridica: il tuo consenso, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Ebook gratuito — Finalità: gestire la tua richiesta e inviarti il contenuto richiesto. Base giuridica: il tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, quando richiesto espressamente tramite il modulo.

Prenotazione della video call — Finalità: gestire la tua richiesta, contattarti e organizzare la video call. Base giuridica: l'esecuzione di misure adottate su richiesta dell'interessato prima di un eventuale rapporto contrattuale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Richiesta di coaching — Finalità: valutare la tua richiesta, contattarti e, se del caso, proporti un possibile percorso di coaching. Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali da te richieste, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Richieste di contatto — Finalità: rispondere e gestire la comunicazione che hai avviato. Base giuridica: a seconda della natura della richiesta, l'esecuzione di misure adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) oppure il legittimo interesse del titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

Recensioni — Finalità: ricevere, gestire e, se lo hai espressamente autorizzato, pubblicare la recensione che hai deciso di condividere. Base giuridica per la pubblicazione: il tuo consenso, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. L'autorizzazione alla pubblicazione viene richiesta in modo specifico e separato.

4. Dati obbligatori e dati facoltativi

I campi indicati come obbligatori in ciascun modulo sono necessari per gestire correttamente la relativa richiesta. Se non fornisci tali dati, potremmo non essere in grado di fornire il servizio richiesto o di risponderti in modo adeguato. I campi non indicati come obbligatori sono facoltativi.

Ti consigliamo di non inserire nei campi di testo libero informazioni personali non necessarie per la finalità della tua richiesta.

5. Fornitori e destinatari dei dati

Per fornire determinati servizi tecnici, alcuni dati possono essere trattati da fornitori che agiscono per conto del titolare o che intervengono nell'erogazione del servizio.

Netlify — Il sito è ospitato mediante servizi di Netlify, Inc. e utilizza funzioni di Netlify per la gestione tecnica di alcuni moduli. Quando agisce per conto del titolare, Netlify tratta i dati in qualità di responsabile del trattamento secondo le condizioni contrattuali applicabili.

Google Analytics — Se presti il consenso ai cookie di analisi, il sito utilizza Google Analytics per ottenere statistiche sull'utilizzo del sito. Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, i servizi sono forniti nell'ambito contrattuale applicabile da società del gruppo Google, tra cui Google Ireland Limited. Google Analytics non viene caricato a fini di analisi finché non hai prestato il relativo consenso.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali e non li cediamo a terzi per loro finalità pubblicitarie.

6. Cookie e strumenti di analisi

Il sito utilizza Google Analytics solo dopo che hai espresso il tuo consenso tramite il banner di gestione dei cookie. Finché non accetti i cookie di analisi, Google Analytics non viene attivato per questa finalità.

Puoi accettare o rifiutare i cookie di analisi dal banner mostrato alla prima visita e puoi modificare in seguito la tua scelta tramite il link «Preferenze cookie» presente nel sito. Per informazioni dettagliate sui cookie e sulle tecnologie simili utilizzate, consulta la Cookie Policy.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a raggiungere la finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• i dati relativi a richieste di contatto, video call o coaching sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere a eventuali obblighi di legge o a tutelare i diritti del titolare;
• i dati utilizzati per comunicazioni basate sul consenso sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
• i dati relativi alle recensioni pubblicate possono essere conservati finché la recensione resta pubblicata, salvo revoca del consenso quando questo costituisce la base giuridica del trattamento o salvo che un'altra base giuridica ne giustifichi la conservazione.

Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o, quando opportuno, anonimizzati.

8. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni dei fornitori utilizzati dal sito appartengono a gruppi stabiliti o dotati di infrastrutture situate anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Netlify — Il sito è ospitato mediante servizi forniti da Netlify, Inc., società con sede negli Stati Uniti, che può trattare dati tecnici e dati inviati attraverso i moduli del sito nell'ambito dei servizi di hosting e gestione dei formulari.

Netlify, Inc. dichiara di essere certificata ai sensi dell'EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), istituito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti quale meccanismo riconosciuto per determinati trasferimenti di dati personali dallo Spazio Economico Europeo verso gli Stati Uniti.

Per i trasferimenti che non risultino coperti da una decisione di adeguatezza o dal Data Privacy Framework, Netlify dichiara inoltre di utilizzare, ove necessario, ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile, comprese le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.

Le informazioni aggiornate sui meccanismi adottati da Netlify per i trasferimenti internazionali possono essere consultate nella relativa informativa privacy e nella documentazione ufficiale del fornitore.

La certificazione di Netlify nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework riguarda esclusivamente il quadro giuridico applicabile a determinati trasferimenti internazionali di dati personali. Tale certificazione non comporta né dimostra, di per sé, la conformità complessiva del sito al GDPR. La conformità dei trattamenti effettuati attraverso il sito dipende infatti dall'insieme delle misure adottate dal titolare del trattamento, dalle finalità perseguite, dalle basi giuridiche utilizzate, dai rapporti con i fornitori, dalle misure tecniche e organizzative adottate e dal rispetto degli ulteriori obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Google — Qualora l'utente presti il proprio consenso all'utilizzo degli strumenti di analisi, il sito può utilizzare servizi forniti dal gruppo Google, tra cui Google Analytics. Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, i servizi sono generalmente prestati nell'ambito contrattuale applicabile da Google Ireland Limited.

Qualora si verifichino trasferimenti di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Google dichiara di utilizzare i meccanismi previsti dalla normativa applicabile, comprese, ove necessario, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard e altri strumenti riconosciuti dal GDPR.

Google Analytics viene attivato esclusivamente dopo che l'utente ha espresso il proprio consenso attraverso il sistema di gestione delle preferenze relative ai cookie. Le informazioni aggiornate sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie adottate da Google sono disponibili nella relativa documentazione privacy e contrattuale.

9. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, puoi esercitare, quando applicabili, i seguenti diritti:

• accesso ai tuoi dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei tuoi dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile.

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti o chiedere informazioni sul trattamento dei tuoi dati, puoi utilizzare la pagina Contatti. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive quando necessario per verificare ragionevolmente l'identità di chi esercita il diritto.

10. Diritto di proporre reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. In Italia puoi rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Se risiedi in un altro Stato membro dell'Unione europea, puoi rivolgerti anche all'autorità di protezione dei dati competente del tuo Paese.

11. Sicurezza dei dati

Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun sistema collegato a Internet può garantire una sicurezza assoluta.

12. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa privacy può essere aggiornata quando cambiano le funzioni del sito, i servizi utilizzati o la normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questa pagina.